Headset pusat panggilan dirancang kanggo transmisi swara, utamane nyambungake menyang telpon utawa komputer kanggo panggunaan kantor lan pusat panggilan. Fitur utama lan standar kalebu:
1. Bandwidth frekuensi sempit, optimized kanggo swara. Headset telpon beroperasi ing 300–3000Hz, nyakup luwih saka 93% energi wicara, njamin kasetyan swara sing apik nalika nyuda frekuensi liyane.
2. Mikropon electret profesional kanggo kinerja stabil. Mikrofon biasa asring nyuda sensitivitas sajrone wektu, nyebabake distorsi, dene headset pusat panggilan profesional ngindhari masalah iki.
3.Anteng lan awet banget. Dirancang kanggo panggunaan sing suwe, headset iki ngimbangi kenyamanan lan kinerja.
4. Safety pisanan. Panggunaan headset jangka panjang bisa ngrusak kuping. Kanggo nyuda iki, headset call center nggabungake sirkuit protèktif, tundhuk karo standar internasional:
UL (Underwriter's Laboratories) nyetel watesan safety 118 dB kanggo cahya swara dadakan.
OSHA (Occupational Safety & Health Administration) mbatesi paparan swara sing dawa nganti 90 dBA.
Nggunakake headset call center nambah efisiensi lan nyuda biaya.
Aksesoris: Kabel Quick-disconnect (QD), dialer, panelpon ID panelpon, amplifier, lan komponen liyane.
Milih headset kualitas:
Kejelasan Audio
Transmisi swara sing cetha lan alami tanpa distorsi utawa statis.
Isolasi swara sing efektif (pengurangan swara sekitar ≥75%).
Kinerja Mikropon
Mic electret kelas profesional kanthi sensitivitas sing konsisten.
Penindasan swara latar mburi kanggo audio inbound/outbound garing.
Tes Ketahanan
Headband: Urip luwih saka 30,000 siklus fleksibel tanpa karusakan.
Lengan boom: Tahan 60.000+ gerakan putar.
Kabel: Minimal 40kg kekuatan tarik; titik stres sing dikuatake.
Ergonomi & Kenyamanan
Desain entheng (biasane kurang saka 100g) kanthi bantalan kuping sing ambegan.
Ikat kepala sing bisa diatur kanggo nyandhang dawa (8+ jam).
Kepatuhan Keamanan
Menehi watesan cahya swara UL/OSHA (puncak ≤118dB, terus-terusan ≤90dBA).
Sirkuit sing dibangun kanggo nyegah spike audio.
Metode Pengujian:
Tes Lapangan: Simulasi sesi telpon 8 jam kanggo mriksa kenyamanan lan bosok audio.
Test Stress: Copot/copot konektor QD bola-bali (20.000+ siklus).
Tes Drop: 1 meter tiba ing permukaan sing atos ora nyebabake karusakan fungsional.
Tip Pro: Goleki sertifikasi "QD (Cepet Putus)" lan garansi 2 taun+ saka merek sing menehi tandha keandalan kelas perusahaan.
Posting wektu: Jul-04-2025
